Интернет-магазин «Kingsan» всегда стремится обеспечить максимальный комфорт для клиентов. Заказанный товар Вы можете забрать самостоятельно или оформить доставку. Доставка любого товара выполняется своей собственной Службой доставки.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

Самовывоз
Доставка курьером по Москве и МО
Доставка до транспортной компании

Самовывоз

По согласованию с менеджером Вы можете забрать свой заказ в одном из наших магазинов в удобное для Вас время.

Адрес: Бирюлевская улица д.34

Выдача заказов с 10:00 до 19:00

Доставка курьером по Москве и МО

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

В пределах МКАД - 500 рублей
За пределы МКАД - 500 рублей + 30 рублей/километр

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Время доставки

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, в субботу с 10:00 до 14:00, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 20:00;
если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Вы также можете заказать подъем товара на этаж. Данная услуга оплачивается отдельно.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Доставка до транспортной компании

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

В пределах Москвы до транспортной компании - 500 рублей

Стоимость доставки до Вашего города Вы можете рассчитать с помощью онлайн-калькуляторов на сайте выбранной транспортной компании.

5 шагов при оформлении доставки до транспортной компании

При оформлении заказа по телефону необходимо сообщить нашему менеджеру о способе доставки товара в регион или при оформлении заказа на сайте выбрать соответствующий способ доставки. Менеджеру предоставьте информацию о выбранной транспортной компании, рассчитанной стоимости доставки до Вашего города, а также укажите контактные данные (номер мобильного телефона и E-mail), при необходимости полные паспортные данные получателя заказа.
Доставка в регионы России осуществляется при 100% предоплате. Способы оплаты: безналичный расчет возможен для юридических и физических лиц. После поступления денежных средств, в течение пару дней заказ готовится к передаче в транспортную компанию. Оплата услуг транспортной компании производится Вами отдельно. Важно! Выставленный счет необходимо оплатить в течении 3 дней, после этого срока товар снимается с резерва. После оплаты позвоните или пришлите копию оплаты на e-mail, во избежании недоразумений.
Перед отправкой мы тщательно проверяем товар на наличие заводского брака и повреждения, также на комплектацию.
После передачи товара дальнейшая ответственность за сохранность груза лежит на транспортной компании. Мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить местонахождения Вашего заказа в любой момент транспортировки.
Ждите информацию от транспортной компании. При получении товара оплачиваются услуги транспортной компании. С товаром Вы получаете полный комплект документов на покупку.

Памятка покупателя

При приеме заказа в транспортной компании необходимо:

Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки.
Проверить внешний вид посылки, целостность упаковки.
Вскрыть упаковку и проверить комплектацию товара.
Проверить внешний вид товара. В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК и сфотографировать все недостатки. Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (499) 647-47-79 (многоканальный).

Электронная почта: sales@kingsan.ru